.png)
Η Join Club προσφέρει τη δυνατότητα επισκευής ή αντικατάστασης ελαττωματικού προϊόντος κάτω από τις εξής προϋποθέσεις:
1.Η εγγύηση καλύπτει, χωρίς χρέωση, την επισκευή ή αντικατάσταση οποιασδήποτε συσκευής ηλεκτρονικού τσιγάρου που διατίθεται από την Join Club, για χρονικό διάστημα 3 μηνών από την ημέρα αγοράς του προϊόντος.
2.Η εγγύηση αυτή δεν καλύπτει προσωπικά αντικείμενα ή αναλώσιμα όπως επιστόμιο, κεφαλές ατμοποιητών, φυτίλι, δερμάτινες θήκες, δοχείο αναπλήρωσης.
3.Η εγγύηση αυτή δεν καλύπτει περιπτώσεις μείωσης της απόδοσης των ενσωματωμένων επαναφορτιζόμενων μπαταριών, η οποία είναι φυσιολογική με το πέρασμα του χρόνου, και εξαρτάται από τον τρόπο/συνήθειες επαναφόρτισης τους.
4.Η εγγύηση καλύπτει μόνο προϊόντα που διατίθενται από την Join Club ή εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους και διανομείς της, για διάστημα 3 μηνών από την ημέρα αγοράς, τα οποία πρέπει να συνοδεύονται από το νόμιμο παραστατικό αγοράς.
5.Η εγγύηση αυτή δεν ισχύει στις εξής περιπτώσεις:
-Ο πελάτης δεν έχει στην κατοχή του την απόδειξη αγοράς και την συσκευασία του προϊόντος.
-Όταν η βλάβη έχει προκληθεί από κακή χρήση ή λανθασμένη επισκευή από τον πελάτη.(Σπάσιμο, υγρασία, σπείρωμα, κινητά μέρη και θύρα φόρτισης mini USB)
-Όταν η βλάβη έχει προκληθεί από πτώση της συσκευής.
-Όταν η βλάβη έχει προκληθεί από χρήση της συσκευής εκτός των επιτρεπόμενων θερμοκρασιών λειτουργίας.
-Όταν η βλάβη έχει προκληθεί από λάθος καθαρισμό με νερό ή άλλο καθαριστικό υγρό.
-Όταν η βλάβη προέρχεται από τη χρήση μη συμβατών εξαρτημάτων/ανταλλακτικών
Η Join Club διατηρεί το δικαίωμα της τελικής απόφασης για κάθε αίτηση εγγύησης.
